キャンセルポリシー（トリミング）

「2日前」とは ご予約日から数えて2日前 のことです。
例）ご予約日が2/10の場合 → 2/8が“2日前” となります。

ご予約時間までにご連絡がない場合は 無断キャンセル（連絡なし） となり、キャンセル料は 100% となります。

分かった時点で、できるだけ早めにご連絡ください
当日の状況により調整できる場合もありますが、次のご予約や安全管理のため、対応が難しい場合もございます。

・10分以上の遅刻：状況により、施術内容を短縮する場合があります
（仕上がりのご希望に添えないことがあります）
・20分以上の遅刻：当日の状況により 施術をお断り（当日キャンセル扱い） となる場合があります
※次の子の安全とスケジュールを守るため、ご理解ください。

当日キャンセル扱いとなる場合は、キャンセル料として 100% を頂戴いたします。

以下いずれかの方法で承ります。
・次回ご来店時に合算してお支払い
・お振込
・事前決済（対応可能な場合）

キャンセル料は ご予約いただいたコース料金 を基準に計算いたします。
（オプション追加等がある場合は、内容により変動することがあります）

無断キャンセルや当日キャンセルが繰り返される場合、今後のご予約は
事前決済／予約金 または 直前枠でのご案内 に変更させていただく場合があります。
（すべてのお客様に公平にご案内するための対応です）

本キャンセルポリシーは2026年2月1日 より適用いたします。